domingo, 10 de septiembre de 2017

No conviertas tu box en NO REP



Hemos comenzado una nueva temporada con mucha fuerza y ganas; y asistimos, a la vez, a la apertura de nuevos Boxs, Bienvenidos¡¡¡¡¡¡ Pero cuidado, nuestro querido deporte ya paso la época del auge inicial (en la que muchos le auguraron ser una moda como  muchas otras y tener un declive tan apoteósico como sus inicios),  lejos de ser así, hemos asistido a un continuo crecimiento, no sólo de centros sino de competiciones , comunidad y cada día hay más y más adictos de todas las edades, fenomenal¡¡¡¡¡¡¡
Pero si tu idea es abrir un box o acabas de iniciar este camino, lee este artículo o si tu crecimiento no aumenta y decae, sin duda, esto te interesa.

Que Crossfit viniera para quedarse, y ya haya demostrado ser un sistema que funciona y engancha, hace que atraiga a “inversores”, que sólo miran por los rápidos ingresos, que desconocen en su mayoría el sector y no dudarán en abaratar precios cuando sus beneficios se reduzcan, cosa que, directamente, destruye el mercado.

También atrae a apasionados (bienvenidos) pero que no han sido gestores y que cometen multitud de errores por puro desconocimiento y, aun siendo buenos, sino se dejan asesorar, el mercado ha llegado a un punto donde , o destacas o mueres, ya no hay segundas oportunidades.

 No tener en cuenta los siguientes parámetros puede llevarte a no sobrevivir, pues ya no es garantía de éxito poner la palabra Crossfit o similar en la fachada de tu centro.

1.      Afiliación: hay boxs malísimos con ese nombre y los hay muy buenos sin el mismo. Pero, sin duda, para hincarle el diente al mercado, abrir sin afiliarse es ir por un camino mucho más duro. Al menos que tengas asegurado una base de clientes previos que te sigan de algún otro centro (y jamás confundas “amigos, colegas, compañeros de entrenamiento” con clientes) desde mi punto de vista, únete a Crossfit para comenzar, al menos durante los primeros años.


2.    Localización: los porcentajes van variando pero, aun así ,la mitad de la población no hace ejercicio aún en España, no sólo has de tener en cuenta este dato sino que, para que le sea cómodo al cliente ir (salvo excepciones), has de contar que el área de influencia alrededor de tu centro es de 10-15 minutos de desplazamiento a lo sumo, sino optarán por otro lugar y, fundamental ,que se pueda aparcar.
No es necesario, como sí lo era antes ,una ubicación céntrica porque las redes sociales son fantásticas para llegar a tus potenciales clientes sin que necesariamente te vean día a día, pero sí tendría muy en cuenta si ya hay otro box en la población, por el dato mencionado anteriormente, dado que has de calcular muy bien el número de usuarios que necesitas para sobrepasar el punto de equilibrio y has de saber qué población tienes dentro de tu área de influencia , no olvidar un dato importante, la edad de los mismos, evidentemente, no te valen todos.
Lo mismo no hay población suficiente para dos boxs y si la hay, tendrás que realizar, sin duda, una campaña de posicionamiento que luego te explicaremos.
3.    Local: mucho cuidado con, por prisas, por ajustar demasiado el presupuesto del alquiler, quedarnos cortos, porque será un factor asfixiante a la larga.

Capsule Crossfit, local de referencia en cuanto a instalaciones y profesionales.


No sólo limitará nuestra actividad en un futuro sino que puede ser hasta peligroso. Hay box con un espacio tan limitado que los Wods son muy justos, cortos y si queremos hacer algo más curiosos , los clientes han de sortear barras, discos, compañeros para poder ejecutarlo y ni hablar de los principiantes...que, por cansancio, por desconocimiento no se percatan de esos peligros.
Eso de entrada, para un entrenamiento de iniciación, pero si nuestra idea es ir avanzando a un nivel superior de competición será un hándicap frustrante y directamente, limitador en el progreso de tus alumnos.



4.      Personal: no por ser en cuarto lugar menos importante. 
No, no vale solo con el LEVEL ONE y menos aún con la legislación vigente al respecto, que van aprobando todas las comunidades de España. Para más información “Ley de Ordenación de las Profesiones del Deporte de Madrid”.

Como hemos comentado al principio, la proliferación de Crossfit en España no para y bienvenido sea, pero esta tendencia está animando a muchos a creerse que :
1. Dar una clase es fácil (he visto box donde el coach no sabía ni cuál era su lugar a nivel empatía, respeto, responsabilidades, etc) Se limitaba a leer el wod sin corregir, sin mirar, sí, sin mirar, sin tener feedback con sus alumnos y no olvidemos que la tarifa de un box nunca es barata. Atención personalizada y de calidad es el mínimo. Y respeto a los alumnos, por favor, todos los que somos de este sector sabemos que los alumnos nos endiosan y nos colocan en un pedestal pero tu tarea es no es creértelo y situarte al nivel de tu alumno, escucharlo , asesorarlo y hacerle crecer y con respeto , no con arrogancia.
 2. Que la programación a corto plazo de un box es un copia-pega de otros wods (Sin valorar el nivel de tus alumnos, posibilidades de tu centro, sin tener en cuenta hacia dónde quieres dirigirte, es decir, posicionamiento).Y ya no hablamos del total desconocimiento de los periodos de recuperación, compensación, etc. He visto Box donde se plantean RM a diario en la misma semana e inclusive, dos el mismo día, cuando el realizarlo correctamente, dado que es un test muy exigente, necesita que el deportista venga descansado y lo ejecute con una buena preparación previa a nivel de calentamiento, preparación neuromuscular, etc.
3. No pensamos en la programación a largo plazo, que es tan sencillo como esto: este año comenzamos en este nivel pero evidentemente, para las próximas temporadas habré de tener en cuenta el nivel de alumnos nuevos y antiguos (no podemos tener a los antiguos aprendiendo a hacer un pino, por ejemplo) establece niveles y tu formación ha de ser la adecuada para poder garantizar eso y sí, en la mismo centro, sino amigo, estás abocado al fracaso.
4. Ni hablar de que lo raro en un box es que te hagan un Par-Q previo donde se interesen por tu experiencia previa en el deporte, lesiones, etc 
5 A nivel gestión, pues no hay nada más que decir, la absoluta falta de experiencia en estas cuestiones es lo que hace necesario este post. Se acabo, amigos, la época en la que ,con poner Crossfit (o similar) en la puerta, el éxito estaba asegurado. O te plantas y haces una buena estrategia o el mercado te engullirá (y aun siendo bueno).

5.    Posicionamiento: ya hemos hablado de la localización del box, sí, y no, no nos vamos a repetir, no.
Me refiero a la misión y visión de tu empresa. Porque sí, tú has puesto un box pero , amigo, por más que sea tu hobbie, es una empresa.
Misión: labor o actividad en el mercado. Y aquí, repito, no todos lo tenemos claro
Porque si mi labor es dar Crossfit, que es una actividad física destinada a mejorar el rendimiento de mis alumnos en todas las cualidades físicas que menciona (no las pongo, nos la sabemos), habré de saber hacerlo y no, no en todos los boxs saben cómo, ya lo hemos dicho.
Y si estamos perdidos en la misión, ni te hablo en la visión.
Visión : define las metas que pretendemos conseguir en el futuro. Estas metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visión tiene un carácter inspirador y motivador. Para la definición de la visión de nuestra empresa, nos ayudará responder a las siguientes preguntas: ¿Qué quiero lograr?, ¿Dónde quiero estar en el futuro?, ¿para quién lo haré?, ¿ampliaré mi zona de actuación?.
Esto ha de tenerse claro antes de abrir, no después y , como dijimos en el segundo punto, las respuestas variarán enormemente si mi apertura es una localidad "virgen" o si ya hay un centro por el barrio.
En el primer caso, habré de hacer hincapié en los valores que crea nuestro deporte de superación, comunidad , es decir, una labor de divulgación, cada día más sencilla puesto que ya somos conocidos. Y no olvidar que sí,  estamos en el presente, pero que nuestro centro crecerá y habremos de poder dar servicio ahora y cuando el cliente necesite más (asistimos al ahogamiento de muchos boxs que han tenido inicios buenos pero, que la madurez de sus centros, lejos de ser un premio a degustar,  él  no haber planificado "el mañana", les está asfixiando. Vamos, que la miel en los labios les está empachando por no saber digerirla.
En el segundo caso, no hacernos estas preguntas es un suicidio casi asegurado que, con suerte, se salva en la UCI. Si tenemos un centro en nuestra zona de influencia no nos tocará otra que hacer un análisis previo de nuestra competencia y nosotros , como mínimo, con un sencillo DAFO y orientar desde un inicio mi estrategia a ensalzar mi fortaleza para hacer evidente (que no publicarla, divulgarla)  la debilidad de mi competidor.
(Lógicamente, no abrir un centro si no tenemos nada mejor que aportar a lo ya existente) 
Una vez hecho el estudio, si mi fortaleza es la formación de mis instructores, centrarme en eso desde un inicio, si es el centro, hacerlo destacar. Evitar atacar directamente, no sólo por razones éticas sino por imagen.

Todos los boxs han de marcar ,si quieren o no, competir en un futuro.


Errores :¿Para quién lo haré?
Tengo un equipo altamente cualificado y mi visión va a ser situarme en el mercado en un periodo breve de tiempo a nivel de competición porque mi experiencia y mis contactos así me lo permiten y ¿promociono eventos familiares? 
Fenomenal incluir, si tu logística te permite, a los niños, pero centra el foco, sobre todo al principio, de cual es tu público objetivo, necesitas seis señales publicitarias para atraer a tu público y despistas con dos…
O, al revés, mi visión es acercar Crossfit a todo tipo de población y ; en segunda cuestión, barajaré el ir o no a competir, pues haz hincapié en tus clases de iniciación y si este es el caso, evita, por ejemplo, eventos muy competitivos con un alto nivel de ejecución, repetimos, por lo menos al principio, hasta que tu público te conozca.

6.     Redes sociales: ni qué decir que has de estar, nadie, hoy en día ,puede permitirse el lujo de no estar.
Ya no sólo para que sepan que existes sino para que sepan cómo trabajas, te va a facilitar enormemente la labor de explicar qué haces, cuál es tu filosofía, etc.
Y, como ya hemos indicado anteriormente, has de dejar claro cuál es tu posicionamiento.
Los boxs ,que han abierto siguiendo los pasos que hemos mencionado, son referente en nuestra comunidad y, a que sí, ¿A qué sabes a que box has de ir si quieres pasar el rato y tu intención no es competir? Y ¿A qué no dudas a cuál dirigirte si el año que viene quieres estar midiéndote con los mejores?
Y ¿Por qué? Porque han sabido, desde un inicio, posicionarse y, lo más importante, continuarán en el tiempo porque luego comentaremos, brevemente, la difícil época que vamos a atravesar* (y sí, si eres cliente también te afectará).

7.     Planificación: Majete, que se acabó, tuviste la suerte de tener un inversor y tú las ganas y qué divertido es poner un box, pues ya lo hemos dicho, se acabó la panacea…
O curras , y se curra, sí, o vas a ser un NO REP.
Planifica tu año según tu visión (y ésta puede ser que haya cambiado, se haya ampliado o las circunstancias te hagan replanteártela).
Si has decidido competir, en Julio ya debías haber contactado con tus “promesas” y tantear expectativas: por supuesto, entrenamientos, calendario de competiciones, categorías ¿falta alguien en master para equipo y tenéis posibilidades? Pues ficha a alguien ya ¿faltan chicas? Pues ya te estás poniendo las pilas. Por que no, no puedes ir hacia atrás ¿no hace falta que explique más, no?
Si tu cuenta de resultados en determinadas horas está flojeando, la campaña empezaba en junio, se mantenía en verano y se remataba desde mediados de agosto hasta octubre para remontar esas horas.
Ah, qué no, que este verano sólo has pasado calor en el box y nada más, pues estás jodido.
Ni hablar de adquirir material, de reorganizar clases, de valorar el nivel de tu alumnado y así planificar los entrenamientos del año (y sí, sabemos que no todos planificáis y actuáis según sopla el viento), pues ahora preguntaros ¿Cuánto tiempo os va a servir eso?.

La Comunidad Crossfitera es parte de su esencia.

Comunidad, tema imprescindible, ¿ya sabes qué eventos organizarás este año? ya sabes si vas a montar actividades extras y quien se va a encargar ¿lo sabes?. 

*si lo explico así, todos lo entenderemos. Primeros meses en Crossfit mejora brutal, ¿verdad? Siguientes meses, bienvenido a un estancamiento que, psicológicamente, es muy duro de atravesar y superar.
Pues con el mercado está pasando, exactamente, lo mismo. Hemos crecido todos mucho y muy rápido, pero se frenó…o se va a frenar.
El gran problema, ya lo hemos dicho, la falta o total carencia de la más remota idea de que va esto y aventurarnos a abrir box por que sí. Y cuando nos va mal… ya estamos asistiendo a la tentación (como sucede cuando entrenamos) de irnos por el camino cómodo (contrario a nuestra filosofía) y bajar precios a unos niveles que no permitirán que subsista el sector tal y como requiere crossfit.
Porque sí, crossfit es caro y es necesario que sea caro porque vende un entrenamiento duro, que exige y que necesita de buenas instalaciones y buenos coaches, con ratios bajos de alumnos para tener todo bien controlado  y eso, señores, se paga pero, si los que han venido a llevarse, porque sí, los huevos de la gallinas de oro ahora se dan cuenta que esto no es tan fácil y, a la desesperada, tiran los precios…harán que la subsistencia de tu centro se complique y , si no te paras a actuar, planificar, posicionarte, te engullirán , por desgracia, a ti también.
Y si eres cliente, piensa y no entrenes donde no te den una calidad adecuada. Por favor, no entremos en el postureo (como paso con los gimnasios) de con estar apuntado y foto aquí, foto allá, suficiente. No, si vas a crossfit es para entrenar y progresar, no pagues por cualquier cosa, por favor.

¿Y tú , dueñ@ de box, será tu centro el próximo NO REP?
lagatafitness@gmail.com

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